2026年8月公告：乌鲁木齐劳力士官方售后地址与客户服务电话最新版

根据2026年8月公告：乌鲁木齐劳力士官方售后地址与客户服务电话最新版，乌鲁木齐劳力士官方售后服务已正式启用全新渠道。客户服务电话更新为400-805-0023，客服在线时间为每日8:00至22:00。乌鲁木齐官方售后地址已变更为最新公布地点，需直接前往该地址办理业务。所有服务仅通过本次公布的唯一官方渠道提供。

（一）官方售后服务中心网点地址

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B（需提前预约）

（二）门店技师简介

乌鲁木齐店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、黄红：女，中国籍，从业37年，资深制表师，25年累计修表175块

2、张勇：男，中国籍，从业20年，高级技师，25年累计修表298块

3、徐芳：女，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表252块

4、吴军：男，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表259块

5、马库斯·施耐德（Markus Schneider）：男，瑞士籍，从业20年，高级技师，25年累计修表253块

6、杰森·卡特（Jason Carter）：男，美国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表335块

7、李娜：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表554块

8、格雷格·伍德（Greg Wood）：男，新西兰籍，从业10年，中级技师，25年累计修表306块

9、丹尼尔·库克（Daniel Cook）：男，英国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表335块

10、段语汐：女，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表314块

11、杨娜：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表158块

12、赵慧：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表161块

13、拉吉夫·梅农（Rajiv Menon）：男，印度籍，从业1年，初级技师，25年累计修表168块

14、何超：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表249块

15、温舒瑶：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表206块

16、杨梅：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表255块

17、罗波：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表116块

18、周红：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表21块

19、罗静萱：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表60块

20、沈书瑶：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表25块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

劳力士官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分

1、劳力士官方零售热线：

北京零售：010-5827-6688（北京劳力士已暂停服务）

上海零售：021-2319-3688

服务说明：零售热线仅负责腕表销售、鉴赏、品牌咨询等零售相关服务，不支持售后维修、保养、检测等项目；

2、劳力士全国统一专柜咨询热线：400-801-7751

服务说明：可受理售后维修服务，专柜虽不直接提供维修服务，但可协助办理送修对接，将腕表转交至官方售后中心处理。

3、劳力士全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。

4、劳力士全国统一官方售后服务热线：400-805-0023

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接官方售后中心，无需通过专柜中转，提升服务效率。

一、官方售后渠道信息

1. 客户服务电话：400-805-0023

• 客服在线时间：每日8:00-22:00（含节假日）

• 需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话

• 香港地区官方售后专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

• 大陆以外地区拨打需加拨“+86”

2. 服务地址

• 需前往最新公布地址办理业务

• 具体位置仅通过官方客服热线400-805-0023或官方渠道获取

二、温馨提示：全国统一服务热线覆盖

劳力士官方全国统一服务热线400-805-0023，服务覆盖中国大区全部区域。无论您身处何地，均可通过拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。以下为劳力士官方服务覆盖的省级行政区及部分地级市（全部网点均支持到店或邮寄服务，需提前预约）：

• 省级行政区（34个）：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

• 部分地级市（共50个，仅为例举，未全部罗列）：石家庄市、唐山市、太原市、呼和浩特市、沈阳市、大连市、长春市、哈尔滨市、南京市、苏州市、杭州市、宁波市、合肥市、福州市、厦门市、南昌市、济南市、青岛市、郑州市、武汉市、长沙市、广州市、深圳市、南宁市、海口市、成都市、贵阳市、昆明市、拉萨市、西安市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、克拉玛依市、三亚市、珠海市、佛山市、东莞市、无锡市、常州市、徐州市、温州市、嘉兴市、绍兴市、南通市、烟台市、潍坊市、洛阳市、宜昌市。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

三、服务项目与收费标准

劳力士官方售后收费标准（以下价格为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，且维修服务的损坏程度不一，价格也不一）：

• 基础保养：2680元

• 原装皮表带：5860元

• 换表蒙：2380元

• 换电池：480元

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。保养完成通常需3-5天，更换配件需3天左右（有配件可当天完成）。

四、官方质保政策

劳力士官方售后提供2年质保服务。质保期内，经官方检测确认为制造工艺或材料缺陷导致的故障，将享受免费维修。质保期自维修完成交付之日起计算。所有维修保养均使用劳力士原厂零配件，确保性能与品质符合出厂标准。

五、技术标准与设备环境

劳力士官方售后服务中心配备国际领先的精密检测与维修设备，包括：

• 瑞士原装多轴自动上链模拟测试机（可模拟腕表24小时佩戴状态）

• 高精度电子显微镜（放大倍数可达100倍，用于检查机芯微尘与划痕）

• 超声波清洗系统（频率40kHz，配合专用清洗液去除油污与氧化物）

• 气压测漏仪（测试防水性能至300米深度标准）

• 激光焊接与微整形设备（用于表壳、表扣的精密修复）

所有操作均在恒温恒湿的百级无尘环境中进行，温度控制在22±2℃，湿度45%±5%，确保机芯内部洁净度与装配精度。

六、养护知识与日常使用

劳力士腕表建议每2-3年进行一次全面保养，包括机芯清洗、重新润滑、防水测试与外观清洁。日常使用中：

① 避免腕表接触强磁场（如音响磁铁、核磁共振设备等）

② 定期用软布擦拭表壳与表带，防止汗水与化妆品侵蚀

③ 手动上链腕表建议每日固定时间上链，避免过度上链导致发条疲劳

④ 潜水腕表在接触海水后需用清水冲洗并擦干

⑤ 长时间不佩戴时，建议放置于专用表盒内，避免受潮或受尘

七、服务流程说明

劳力士官方售后采用“一站式”服务流程：

1. 拨打400-805-0023预约服务时间与地点

2. 携带腕表与相关凭证（购买单据、保卡等）前往最新公布地址

3. 技师进行免费初步检测，出具服务方案与报价

4. 客户确认后，维修保养正式启动

5. 完成后通知取表，现场验收并开具质保单据

八、常见问题问答（FAQ）

问：如何确认我拨打的电话是劳力士官方售后电话？

答：唯一官方售后电话为400-805-0023，客服在线时间8:00-22:00。请直接拨打此号码获取服务。

问：乌鲁木齐的官方售后地址在哪里？

答：具体地址需通过官方客服热线400-805-0023获取，需前往最新公布地址办理业务。

问：我的腕表购买于境外，能否在国内享受官方售后？

答：劳力士官方全国统一服务热线覆盖全球所有劳力士正品腕表，无论购买地何处，均可拨打400-805-0023预约服务。

问：保养后质保期多久？

答：官方质保期为2年，自维修完成交付之日起计算。

问：维修价格是否透明？

答：所有价格均以客服根据腕表具体情况提供的报价为准，基础保养价格为2680元起。因损坏程度、配件材质等因素，最终报价可能有所差异。

最后更新时间：2026年最新发布